Pri zneužití kariet má každá banka iný prístup k riešeniu problému.
Autor TASR
Praha 20. októbra (TASR) - Väčšina bánk v Česku v prípade zneužitia bezkontaktných platobných kariet postupuje individuálne a často vstupuje do hry poistenie. Na svojom portáli informuje o tom denník E15. Pôvodné veľké sľuby o plnej náhrade škôd dodržujú len Česká sporiteľňa a Air Bank.
Keď sa banky pred pár rokmi usilovali naučiť českých spotrebiteľov platiť bezkontaktnými kartami, zaznievali silné slová o plnom odškodnení v prípade ich zneužitia. Mnoho klientov sa spočiatku obávalo, že platba sumy do 500 Kč (18,46 eura) bez uvedenia PIN nie je bezpečná. V súčasnosti Česi už patria v bezkontaktnom platení medzi špičku.
Pri zneužití kariet má každá banka iný prístup k riešeniu problému, pričom väčšina z nich sa kryje frázou o individuálnom riešení reklamácií.
Ten, kto si priplatí za poistenie proti zneužitiu karty, zvyčajne 40 Kč mesačne, sa "individuálnemu" prístupu vyhne.
Keď sa banky pred pár rokmi usilovali naučiť českých spotrebiteľov platiť bezkontaktnými kartami, zaznievali silné slová o plnom odškodnení v prípade ich zneužitia. Mnoho klientov sa spočiatku obávalo, že platba sumy do 500 Kč (18,46 eura) bez uvedenia PIN nie je bezpečná. V súčasnosti Česi už patria v bezkontaktnom platení medzi špičku.
Pri zneužití kariet má každá banka iný prístup k riešeniu problému, pričom väčšina z nich sa kryje frázou o individuálnom riešení reklamácií.
Ten, kto si priplatí za poistenie proti zneužitiu karty, zvyčajne 40 Kč mesačne, sa "individuálnemu" prístupu vyhne.