Odberateľ elektriny vypíše žiadosť, ktorá sa nachádza na webe spoločnosti a doručí ju distribútorovi.
Regulačný úrad zároveň odporúča odberateľom, aby kontaktovali svojho dodávateľa a snažili sa s ním na optimalizácii rezervovanej kapacity dohodnúť.
Predseda Úradu pre reguláciu sieťových odvetví Jozef Holjenčík to povedal v reakcii na nespokojnosť vlády s výškou fixných poplatkov za distribúciu elektriny v roku 2017.