Banská Bystrica 11. apríla (TASR) – Centrum dobrovoľníctva v Banskej Bystrici v spolupráci s Pedagogickou fakultou Univerzity Mateja Bela (UMB) v týchto dňoch spúšťa dobrovoľnícky program pod názvom Uši k duši – linku pre všetkých ľudí, ktorí sa izoláciou cítia byť osamelí.

"Cieľom programu je poskytnúť ľuďom, pre ktorých je nútená izolácia pre nový koronavírus zdrojom frustrácie a osamelosti, rozptýlenie myšlienok prostredníctvom telefonovania s dobrovoľníkmi. Tí sú predovšetkým z radov študentov a všetkých, ktorí sa do tejto služby chcú zapojiť," konštatovala koordinátorka programu Veronika Kosková.

Centrum dobrovoľníctva a Katedra sociálnej práce Pedagogickej fakulty UMB v Banskej Bystrici spoločne vypracovali metodiku, dôkladne vyberajú a školia dobrovoľníkov na tieto potreby. Linka funguje tak, že sa osamelý človek alebo jeho príbuzní s nimi skontaktujú. Po rozhovore si ujasnia očakávania a dozvedia sa o tom, ako funguje celý systém. Následne sa v krátkom čase ozve osamelému človeku dobrovoľník.

"Nejde o odborné poradenstvo ani o informačnú linku o novom koronavíruse, ale o krátke pravidelné telefonické hovory, ktoré majú osamelých ľudí povzbudiť, dávajú im priestor na porozprávanie sa o bežných radostiach, starostiach, na vyrozprávanie sa z pocitov, ktoré zažívajú, na možnosť pozitívne sa naladiť a zvládať túto náročnú situáciu," zdôraznila Alžbeta Brozmanová Gregorová, ktorá zastrešuje nový program na univerzite.

V rámci programu má každý dobrovoľník prideleného jedného alebo dvoch ľudí, s ktorými si volá v dohodnutom čase. To znamená, že systém je postavený na vybudovaní si dôverného vzťahu, keďže dobrovoľníci sa neobmieňajú, ale volajú stále tomu istému človeku.