Bratislava 25. decembra (TASR) - Vrátiť do obchodu jednu z dvoch rovnakých žehličiek alebo stavebníc, ktoré si ľudia našli pod vianočným stromčekom, nemusí byť samozrejmé. V prípade výrobkov kúpených v klasickom kamennom obchode totiž povinnosť prijať nepoužitý tovar späť pre predávajúcich neplatí. Všetko závisí od ich dobrej vôle.

"Väčšina obchodníkov si určí, že do istého termínu je možné tovar vrátiť," uviedla pre TASR predsedníčka Fóra spotrebiteľov (FS) Marta Černá. Ľudia by však mali pamätať na to, že výrobok treba vrátiť v pôvodnom obale, neporušený a s dokladom o kúpe. "Ak bol k výrobku pribalený aj nejaký darček, treba vrátiť i ten," upozornila Černá.

Obchodníci sú však v takýchto prípadoch skôr ochotnejší vymeniť výrobok za nejaký iný, než ako by mali vrátiť späť peniaze. Sú ale tovary, ktoré sa nevracajú vôbec. Napríklad CD alebo DVD nosiče či knihy. V tomto prípade totiž hrozí, že si ich kupujúci už skopíroval alebo prečítal. Ďalej sú to výrobky, ktoré obchodníci neberú späť z hygienických dôvodov, napríklad spodnú bielizeň.