Bratislava 23. augusta (TASR) - Mobilný telefón sa stal jedným z najčastejšie používaných platobných nástrojov na Slovensku. Používa ho už viac ako polovica ľudí, zatiaľ čo pred šiestimi rokmi to bola len pätina. Novým trendom sa stáva obchod založený na umelej inteligencii (AI), pričom časť Slovákov je už dnes ochotná zveriť digitálnym asistentom výber výhodnej platby. Vyplýva to z prieskumu agentúry G82 pre spoločnosť Mastercard na reprezentatívnej vzorke 1205 ľudí.
Mobilom aktuálne platí 56 % Slovákov, pričom v roku 2019 to bolo iba 21 %, ukázal prieskum. Pre takmer troch z desiatich ľudí je to dokonca najobľúbenejší spôsob platenia, viac ako platobná karta i hotovosť, a dvaja z desiatich ho používajú najčastejšie zo všetkých metód.
Hoci sú Slováci vo financiách skôr konzervatívni, mobilným platbám a aplikáciám dôverujú čoraz viac. Platenie mobilom či hodinkami totiž spája rýchlosť, pohodlie a bezpečnosť, zhodnotila generálna riaditeľka Mastercard pre Slovensko a Česko Jana Lvová. „Fyzická karta postupne prestáva byť jediným prostriedkom platby a stále viac ju dopĺňajú digitálne technológie založené na tokenizácii, ktoré pomáhajú lepšie chrániť citlivé údaje používateľov,“ konštatovala.
Technológia tokenizácie bezpečne ukladá kartu do smartfónu či hodiniek a pri platbe neposkytuje jej reálne číslo. Podľa štatistík Slovenskej bankovej asociácie (SBA) takto na Slovensku prebieha už takmer polovica všetkých transakcií a ich podiel ďalej rastie.
Prieskum zároveň ukázal, že v budúcnosti zrejme bude obchod založený na umelej inteligencii znamenať najjednoduchšie a najrýchlejšie platenie. Pätina Slovákov by si nechala poradiť AI, akou platobnou metódou zaplatiť, aby bola pre nich transakcia čo najvýhodnejšia, a 14 % by jej už dnes zverilo správu svojich platieb.
Jedným z kľúčových trendov roka 2026 je podľa Mastercard práve agentný obchod. Založený je na tom, že digitálni asistenti budú za užívateľa vyhľadávať, porovnávať aj nakupovať produkty v rámci vopred nastavených hraníc. Celý proces vrátane samotnej platby prebehne na pozadí, pričom bezpečnosť a kontrolu nad úkonmi asistenta zaistia technológie ako tokenizácia, biometria a digitálna identita, predpokladá spoločnosť.