Bratislava 15. októbra (TASR) - Sektor zdieľaných a podnikových služieb zostáva aj v náročnom ekonomickom prostredí významnou súčasťou slovenskej ekonomiky. Vyplýva to z prieskumu Americkej obchodnej komory v SR (AmCham), o ktorom informovala Natália Spodniak.

Aktuálny prieskum AmCham, ktorá sektor zastrešuje prostredníctvom Business Service Center Forum (BSCF), potvrdzuje jeho stabilitu, ekonomický prínos a schopnosť adaptovať sa na meniace sa podmienky. Sektor sa podieľa približne 2,8 % na príjmoch štátneho rozpočtu a priemerná mzda jeho zamestnancov dosiahla v roku 2025 výšku 2948 eur, čo predstavuje medziročný rast o 4,3 %. Napriek zmenám na pracovnom trhu pritom pokračuje v transformácii bez výrazného celkového úbytku pracovných miest.

Výsledky prieskumu naznačujú, že sektor zdieľaných služieb sa za posledný rok dokázal prispôsobovať neustále sa meniacemu externému prostrediu. Firmy pokračujú v digitalizácii, zavádzaní umelej inteligencie a v transformácii pracovných pozícií, pričom adaptabilita ľudí sa stáva jednou z najdôležitejších kompetencií pre ďalší rozvoj.

„Jedným z kľúčových faktorov tejto odolnosti je adaptabilita, lojalita a pripravenosť zamestnancov získavať nové zručnosti. Viac ako polovica členských spoločností zapojených do prieskumu uvádza, že viac ako 70 % ich zamestnancov prešlo reskillingom (rekvalifikáciou, pozn. TASR) zameraným na umelú inteligenciu ako súčasť digitálnej transformácie. Celková miera fluktuácie v sektore sa zároveň dlhodobo pohybuje približne na úrovni 10 %,” uviedol Peter Rusiňák z AmCham.

Práve adaptabilita zamestnancov a schopnosť sektora reagovať na technologické zmeny sa ukazujú ako základ jeho odolnosti a ďalšej konkurencieschopnosti.

„Sektor podnikových služieb dnes prechádza intenzívnou transformáciou. Jeho silnou stránkou je schopnosť zamestnancov rýchlo sa adaptovať, osvojovať si nové technológie a premieňať zmenu na príležitosť inovovať. Umelá inteligencia pritom nemusí znamenať iba tlak na pracovné miesta. Vidíme, že firmy vo veľkom investujú do reskillingu ľudí a pripravujú ich na nové úlohy a nové spôsoby práce,“ uviedla podpredsedníčka BSCF Lucia Gröneová.

Stabilita sektora však nemôže byť vnímaná izolovane od širšieho ekonomického prostredia. Jeho ďalšiu konkurencieschopnosť ovplyvňujú rastúce náklady, inflácia, konsolidačné opatrenia vlády, ako aj geopolitické faktory vrátane cien a dostupnosti energií či bezpečnostných rizík.

„Dáta ukazujú, že slovenský sektor podnikových služieb má schopnosť transformovať sa a zachovávať si konkurencieschopnosť aj v náročnejších podmienkach. Zároveň však potrebujeme prostredie, ktoré bude podporovať investície, rozvoj talentu, inovácie a zavádzanie nových technológií. Práve to bude rozhodujúce pre schopnosť Slovenska udržať a rozvíjať pracovné miesta s vysokou pridanou hodnotou,“ dodal Marek Chudík, predseda BSCF.

BSCF je platformou AmCham Slovakia, ktorá zastrešuje a reprezentuje sektor podnikových a zdieľaných služieb na Slovensku. Aktuálne združuje vyše 40 členských spoločností, ktoré zamestnávajú viac ako 35.000 vysokokvalifikovaných odborníkov.