Bratislava 24. januára (TASR) – Zníženie administratívnej záťaže občanov a podnikateľov, modernizácia služieb a komunikácie alebo aj zefektívnenie celkového výkonu. To sú ciele národného projektu Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb, na ktorý je z európskych fondov a zo štátneho rozpočtu vyčlenená suma 4.608.150 eur. Informoval o tom Úrad podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu (ÚPVII).

Regulačný úrad chce týmto projektom elektronizovať procesy pri výkone regulácie aj pri štátnom dohľade elektronických komunikácií a poštových služieb. "Občania pocítia výrazné zlepšenie v kvalite, tiež sa im bude jednoduchšie komunikovať v prípade svojich žiadostí, sťažností či podaní, ktoré zväčša smerujú na činnosť a prevádzku telekomunikačných a poštových operátorov," uviedol ÚPVII, pričom služby regulačného úradu využívajú ľudia aj vtedy, keď platia administratívne poplatky či poplatky za poskytovanie služieb.

V prípade podnikateľov by sa zároveň mala zjednodušiť komunikácia s regulačným úradom. Zlepšenie komunikácie má priniesť aj jednotný prihlasovací účet regulovaných subjektov, ktorý by mal umožniť vybaviť všetky povinnosti na jednom mieste, na stránke úradu. Malo by ísť o podobný systém ako v prípade bankového účtu.

Regulačný úrad chce súčasne nahradiť papierovú formu evidencií a komunikácie elektronickou formou. "Zelektronizuje vydávanie a správu osvedčení o osobitnej odbornej spôsobilosti, ale aj vydávanie, zmenu alebo zrušenie povolení na využívanie frekvenčného spektra a poskytovanie elektronických komunikačných služieb," priblížil ÚPVII. Regulačný úrad tak plánuje celkovú zmenu dizajnu služieb a modernizáciu informačného systému. Súčasťou toho bude aj nákup hardvéru a softvéru. Nový informačný systém by mal vedieť reagovať aj na zavádzanie nových technológií, ako je 5G.

Projektom sa zároveň zvýši počet kontrol úradu, ktoré bude vykonávať v oblasti technickej a ekonomickej regulácie. Zelektronizujú sa aj žiadosti a komunikácia operátorov a občanov pri riešení rôznych situácií. Jedným z cieľov je tiež zvýšenie informovanosti verejnosti o službách a aktivitách regulačného úradu.

Medzi aktivity v kompetencii Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb patrí napríklad správa poplatkov, licencií a pokút, vymáhanie pohľadávok, vydávanie, zmena alebo odobratie povolení pre využívanie frekvencií. Regulačný úrad tiež chráni koncových užívateľov s ohľadom na kvalitu a ceny služieb, dáva pokuty operátorom za porušenie povinností, rieši podnety a sťažnosti občanov i operátorov.

Zámer národného projektu ešte v decembri minulého roka schválil Riadiaci výbor pre Operačný program Integrovaná infraštruktúra – prioritná os 7. Vyzvanie na Projekt rozvoja IS elektronických služieb v stredu (23. 1.) zverejnil ÚPVII. Dátum uzávierky vyzvania na národný projekt je 23. apríla.