Spravodajský portál Tlačovej agentúry Slovenskej republiky
Streda 25. marec 2026Meniny má Marián
< sekcia Koronavírus

Call centrá zriadené pre pandémiu COVID-19 upravujú svoju činnosť

Ilustračná snímka. Foto: TASR - Ján Krošlák

Infolinka Národného centra zdravotníckych informácií (NCZI) 0800 221 234 funguje pre verejnosť aj naďalej 24 hodín denne.

Bratislava 28. mája (TASR) – Regionálne úrady verejného zdravotníctva (RÚVZ) v SR upravujú činnosť telefonických liniek, respektíve call centier, ktoré boli zriadené v súvislosti s ochorením COVID-19. Od štvrtka fungujú každý pracovný deň od 8.00 h do 15.00 h. Verejnosti je stále k dispozícii 36 telefonických liniek. TASR o tom informovala hovorkyňa Úradu verejného zdravotníctva (ÚVZ) SR Daša Račková.

"Práve v čase od 8.00 h do 15.00 zaznamenávajú call centrá regionálnych úradov verejného zdravotníctva v SR najväčší počet hovorov, v neskorších hodinách je záujem zo strany verejnosti nižší," priblížila Račková.

Infolinka Národného centra zdravotníckych informácií (NCZI) 0800 221 234 funguje pre verejnosť aj naďalej 24 hodín denne. Verejnosť sa môže s otázkami o ochorení COVID-19 obrátiť e-mailom aj na Úrad verejného zdravotníctva SR na koronapodnety@uvzsr.sk.

Viaceré RÚVZ v SR mali už od februára 2020 zriadenú nepretržitú prevádzku telefonických liniek, aby bola verejnosť maximálne informovaná o problematike súvisiacej s novým koronavírusom. V čase najväčšieho záujmu o informácie o ochorení COVID-19 prijali odborní pracovníci RÚVZ v SR na linkách aj do 5000 hovorov denne, aktuálne zaznamenávajú do 1000 hovorov denne.