Bratislava 14. augusta (OTS) - Pepco spustilo najnovšiu časť svojej kampane Späť do školy, ktorá vychádza zo situácie dôverne známej takmer každému rodičovi. Na otázku „Čo bolo dnes v škole?“ totiž často príde jednoslovná odpoveď: „Nič.“ Pepco ukazuje, že za týmto jediným slovom sa v skutočnosti skrýva celý svet detských zážitkov, emócií a každodenných výziev. Zároveň rodičom pripomína, že na všetko, čo školské dni prinášajú, sa môžu pripraviť jednoducho, na jednom mieste a za dostupné ceny.

„Čo bolo dnes v škole? Nič.“ Takmer každý rodič pozná tento krátky dialóg. No jediné slovo od dieťaťa zriedka odráža, koľko sa toho stalo počas dňa mimo domova. Za zdanlivo obyčajným „nič“ sa môžu skrývať nové priateľstvá, víťazný zápas, vyriešenie ťažkého problému alebo jednoducho moment, keď dieťa objavilo niečo nové o svete alebo o sebe samom.

Kreatívna myšlienka „Od NIČ ku všetkému” odhaľuje, čo „všetko“ sa môže skrývať za detským „nič“, a prepája túto jednoduchú rodičovskú skúsenosť s praktickou úlohou Pepco v každodennom živote mnohých rodín. Značka pomáha rodičom pripraviť ich deti nielen na prvý deň v škole, ale na každú časť každodenného školského života – vyučovanie, prestávky, športové aktivity, obed, ako aj čas po škole a rozvíjanie ich záujmov.

„Kampaň Späť do školy ukazuje, ako dokážeme prepojiť značku Pepco, našu produktovú ponuku, výhodné ceny, digitálne platformy a predajne okolo jedného dôležitého momentu v živote rodín. Vďaka tomu môžeme zákazníkom priniesť jednoduchší, relevantnejší a konzistentnejší zážitok,“ hovorí Sabine Zantis Möller, marketingová riaditeľka spoločnosti Pepco.

Jeden príbeh naprieč všetkými kanálmi
„Od NIČ ku všetkému” slúži ako hlavná kreatívna myšlienka, ktorá spája kľúčové prvky kampane naprieč všetkými trhmi Pepco. Rovnaký rozpoznateľný príbeh sa rozvíja naprieč videoobsahom, sociálnymi sieťami, partnerstvami s tvorcami, webovou stránkou, aplikáciou, aktiváciami v predajniach a televíziou na jedenástich trhoch.

Dôležitou súčasťou kampane sú reklamné spoty, ktoré prepájajú scény z každodenného školského života s ukážkami oblečenia, produktov a cien. Vzťahy medzi deťmi a ich rodičmi, ako aj medzi spolužiakmi v školskom prostredí, sa dostávajú do popredia, a to umožňuje, aby emotívne príbehy prirodzene viedli k produktovej ponuke Pepco.

Každý kanál však slúži inému účelu. Videoobsah a široký dosah médií predstavujú ústrednú myšlienku kampane a budujú povedomie. Sociálne médiá a partnerstvá s tvorcami prenášajú túto myšlienku do každodenného života rodín. Ukazujú rodičov a deti pri príprave školských potrieb, výbere oblečenia a ďalších dobre známych momentoch spojených s návratom do školy. Obsah zameraný na produkty dopĺňa emocionálny príbeh, predstavuje kľúčové časti sortimentu a pomáha zákazníkom premeniť inšpiráciu na konkrétne nákupné rozhodnutia.

Od inšpirácie a plánovania až po nákup v predajni
Zákazníci, ktorí chcú preskúmať ponuku, môžu využiť webovú stránku aj mobilnú aplikáciu. Špecializovaný obsah „Späť do školy“, prezentácie kľúčových kategórií a pravidelne aktualizované výbery im pomáhajú plánovať nákupy ešte pred návštevou predajne.

Vernostné riešenia, dodatočné kupóny a vybrané ponuky umožňujú prispôsobiť komunikáciu rôznym potrebám zákazníkov.

Digitálne kanály nenahrádzajú predajne, ale dopĺňajú nákupnú cestu. Zákazníkom uľahčujú objavovanie ponuky a plánovanie nákupov, pričom predajňa zostáva jadrom celkového nákupného zážitku.

„Omnichannel nie je o opakovaní rovnakého posolstva na viacerých miestach, ale o tom, aby mal každý kontaktný bod jasne definovanú úlohu. Médiá budujú povedomie, webová stránka a aplikácia pomáhajú zákazníkom preskúmať ponuku, CRM a vernostné riešenia umožňujú relevantnejšiu komunikáciu a v predajni sa napokon všetky súčasti ponuky Späť do školy prepájajú,“ hovorí Katarzyna Feret, vedúca digitálnej transformácie v Pepco.

Foto: PEPCO

Jedna spoločná myšlienka, lokálne relevantná realizácia
Kreatívna idea „Od NIČ ku všetkému” buduje konzistenciu značky naprieč všetkými trhmi a zároveň ponecháva priestor na lokálnu adaptáciu obsahu. To umožňuje oživiť jednu spoločnú myšlienku rôznymi spôsobmi bez straty jej ústredného významu.

Kampaň tiež predstavuje ďalší krok v širšej marketingovej transformácii Pepco. Odklon od samostatných aktivácií produktov a kanálov k prepojeným zákazníckym zážitkom postaveným na dôležitých momentoch rodinného života. Komunikácia značky, ponuka produktov, dostupné ceny, digitálne kanály, vernostné riešenia a obchody tvoria jednu prepojenú ponuku, ktorá má rodinám uľahčiť prípravu na nový školský rok.

Za každým školským „nič“ sa skrývajú priateľstvá, učenie, hra, šport, objavovanie sveta a sebavyjadrenie. Pepco pomáha rodinám pripraviť sa na „všetko“, čo prináša každodenný školský život.