Bratislava 15. júna (TASR) - Verejný ochranca práv (VOP) Róbert Dobrovodský sa v uplynulom období opakovane zaoberal problémom nedostupných termínov na oddeleniach cudzineckej polície. Vyzdvihol, že v tejto súvislosti boli prijaté viaceré opatrenia. TASR o tom informoval hovorca VOP Branislav Gigac.

„Nedostupnosť termínov na cudzineckej polícii nie je len technický problém, ale otázka, ktorá môže zásadne ovplyvniť právne postavenie a každodenný život ľudí. Oceňujem, že po našich opakovaných upozorneniach došlo k prijatiu viacerých konkrétnych opatrení,“ uviedol Dobrovodský.

Hovorca podotkol, že VOP sa začal situáciou zaoberať po tom, ako sa neho obrátilo väčšie množstvo osôb, ktoré poukazovali na dlhodobé ťažkosti pri rezervácii termínov a riziko ohrozenia ich legálneho pobytu na území Slovenskej republiky.

Ako doplnil, na identifikované nedostatky rezervačného systému VOP opakovane upozorňoval vedenie Úradu hraničnej a cudzineckej polície aj Ministerstvo vnútra SR. V rámci rokovaní zdôrazňoval najmä závažné dosahy nedostupnosti termínov na životnú situáciu cudzincov a navrhoval prijatie konkrétnych opatrení na zlepšenie fungovania systému a posilnenie kapacít pracovísk.

Na ombudsmana sa obracali ľudia, ktorým nemožnosť zaregistrovať sa na termín na cudzineckej polícii spôsobovala problémy aj v ich bežnom živote. Hovorca priblížil, že podávatelia napríklad nemali prístup k zdravotnému poisteniu, predpôrodnej zdravotnej starostlivosti, prípadne boli vylúčení z čerpania rodinných dávok svojich detí, ktoré boli slovenskými občanmi. Rovnako tak sa VOP podľa Gigaca stretával so situáciami, kedy nedostatok termínov ohrozoval možnosť cudzincov dokončiť svoje začaté štúdium na území Slovenska.

V súvislosti s dostupnosťou termínov na cudzineckej polícii bolo od konca minulého roka prijatých viacero opatrení. „Rezervačný systém prešiel úpravami a objednávanie bolo rozdelené do troch základných skupín životných situácií. Zároveň došlo k navýšeniu kapacít - v roku 2025 bolo v systéme dostupných viac ako 90.000 termínov, pričom v roku 2026 sa očakáva ich výrazné zvýšenie. Počet vybavovacích okienok sa zvýšil o 15, celkovo na 48,“ uviedol hovorca.

Za významnú zmenu označil aj posilnenie personálnych kapacít približne o 150 zamestnancov. Otvorené bolo vysunuté pracovisko v Snine, ktoré reaguje najmä na zvýšený počet osôb prichádzajúcich z Ukrajiny.

Zároveň sa podľa hovorcu rozšírila možnosť vybavovania niektorých životných situácií aj na miestne nepríslušných pracoviskách pre prvožiadateľov, čo má prispieť k rovnomernejšiemu rozloženiu záťaže.

Na legislatívnej úrovni boli podľa Gigaca prijaté opatrenia na zjednodušenie a zrýchlenie konaní, napríklad predĺženie platnosti národného víza z 90 na 120 dní či rozšírenie elektronického podávania žiadostí. Praktickou zmenou bude podľa neho aj možnosť aktivácie, zmeny a resetovania bezpečnostného osobného kódu na viacerých miestach mimo policajných pracovísk, čo má znížiť administratívnu záťaž.

„Situácia zostáva naďalej predmetom priebežného sledovania a vyhodnocovania. V prípade, že prijaté opatrenia nebudú dostatočné, budú iniciované ďalšie rokovania s príslušnými orgánmi s cieľom dosiahnuť účinnejšie riešenia,“ dodal hovorca.