Bratislava 28. júla (TASR) - Kontakt na odbornú psychologickú pomoc pribudne v regionálnych vlakoch Košického a Žilinského kraja. Doteraz bol len vo vybraných regionálnych vlakoch v okolí Trnavy. Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) a občianske združenie IPčko tak pokračujú v spoločnom preventívnom projekte. Postupne majú vizuály pribudnúť aj v ďalších regiónoch. TASR o tom informoval hovorca ZSSK Ján Baček.
„Od novembra 2025 do júla 2026 sa na IPčko obrátilo 262 ľudí, ktorí uviedli, že sa o možnosti pomoci dozvedeli z vizuálov vo vlakoch alebo prostredníctvom aktivít projektu Vlak duševného zdravia. Najčastejšie vyhľadávali pomoc pre úzkosť, samotu, psychické vyčerpanie, náročné životné situácie či vzťahové problémy. Práve skúsenosti z prvých mesiacov projektu sú jedným z dôvodov, prečo ZSSK a IPčko v spolupráci pokračujú a kontakt na odbornú pomoc chcú dostať bližšie k ďalším cestujúcim,“ ozrejmil Baček.
Vizuály sú podľa ZSSK zámerne umiestnené na zrkadlách toaliet - v diskrétnom priestore, kde si ich cestujúci môže všimnúť a prečítať bez pozornosti okolia. Ich úlohou nie je nahrádzať odbornú pomoc, ale pripomenúť človeku v náročnej situácii, že existuje a je dostupná okamžite. „Denne prepravujeme desaťtisíce ľudí a medzi nimi môžu byť aj ľudia, ktorí práve prežívajú veľmi ťažké obdobie. Nemáme ambíciu nahrádzať odbornú pomoc. Môžeme však urobiť jednu jednoduchú vec - dostať kontakt na ňu tam, kde ho človek môže potrebovať. To, že sa ľudia na IPčko aj vďaka aktivitám vo vlakoch obracajú, nám potvrdzuje, že má zmysel v projekte pokračovať a rozširovať ho,“ uviedla generálna riaditeľka ZSSK Ivana Piňosová.
Anonymnú psychologickú pomoc môžu využívať aj zamestnanci železničnej spoločnosti a ich rodinní príslušníci. IPčko zároveň zabezpečuje odbornú krízovú intervenciu pri mimoriadnych udalostiach. Spoločným cieľom je, aby bola odborná pomoc dostupná čo najbližšie k ľuďom. „Za každým kontaktom je konkrétny človek a konkrétny príbeh. Niekedy je najťažším krokom vôbec pripustiť, že pomoc potrebujeme, a vedieť, kam sa môžeme obrátiť. Preto má význam, keď sa informácia o dostupnej a anonymnej pomoci objaví aj na miestach každodenného života. Môže človeka zastihnúť práve v momente, keď ju potrebuje,“ uviedol riaditeľ občianskeho združenia IPčko Marek Madro.
Spoločný projekt odštartoval v septembri 2025 pri príležitosti Svetového dňa prevencie samovrážd. Na zrkadlách toaliet v takmer 40 regionálnych vlakoch pribudli jednoduché vizuály s kontaktom na Krízovú linku pomoci IPčko 0800 500 333, ktorá funguje nonstop, bezplatne a anonymne.