Bratislava 2. júla (TASR) – Malá slovenská cestovná kancelária zo Šamorína skrachovala. Alex Tour, ktorá zamestnávala piatich ľudí a mala dve predajné miesta, musela dnes pre finančné problémy ukončiť svoju činnosť.

"O klientov, ktorí sú momentálne v zahraničí, sa postará poisťovňa Kooperativa, u ktorej má spoločnosť Alex Tour uzatvorenú zákonnú poistku voči insolventnosti," uviedla cestovná kancelária na svojej internetovej stránke.

Alex Tour bola aj členom Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr (SACKA). "Podľa zákona musí teraz poisťovňa zariadiť repatriáciu všetkých klientov, ktorí sú v zahraničí," priblížil pre TASR viceprezident SACKA Stanislav Macko.

Turistom v zahraničí pomáha poisťovňa

Skrachovaná cestovná kancelária (CK) zo Šamorína Alex Tour nechala v zahraničí 125 dovolenkárov. Turisti sa nachádzajú v šiestich destináciách, ako sú napríklad Turecko, Malorka, Korfu či Kréta.

"V súčasnosti zabezpečila poisťovňa Kooperativa v spolupráci so spoločnosťou Coris repatriáciu pre prvých 30 klientov CK Alex Tour," uviedla pre TASR Erika Barkolová, vedúca oddelenia marketingu poisťovne Kooperativa, u ktorej má spoločnosť Alex Tour uzatvorenú zákonnú poistku voči insolventnosti. Z uvedeného počtu je 24 turistov na Korfu a šesť dovolenkárov na Rhodose.

Poisťovňa Kooperativa nemá podľa Barkolovej v súčasnosti dostatok informácií od CK Alex Tour. "Prostredníctvom svojho partnera sme tak poskytli pre klientov cestovnej kancelárie predbežnú garanciu v dĺžke dvoch dní do získania potrebných informácií a možnosti rozhodnutia o ďalšom postupe riešenia v zmysle príslušnej poistnej zmluvy," opísala Barkolová.

Turisti budú podľa jej slov o postupe informovaní prostredníctvom spoločnosti Coris, ktorá postúpi informáciu na zastupiteľstvá v jednotlivých krajinách. "Niektorí delegáti cestovnej kancelárie sú nedostupní na svojich telefónnych číslach, nie je preto možné komunikovať touto cestou s klientmi a informovať ich o poskytnutej garancii," doplnila Barkolová.

Ľudia, ktorí ešte na dovolenku neodcestovali a majú zaplatené zálohové platby či celú cenu zájazdu, by si mali písomne uplatniť nárok na náhradu škody.